Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Februar 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop von zorluna getätigt werden. Der Shop wird betrieben von zorluna GmbH, Mariahilfer Straße 45, 1060 Wien, Österreich.
Mit der Bestellung akzeptieren Sie diese AGB. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, zorluna stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Durch das Absenden des Bestellformulars geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Lieferung der Ware annehmen.
3. Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Lieferung innerhalb Österreichs ist kostenlos.
Die Zahlung erfolgt per Nachnahme bei Lieferung. Weitere Zahlungsmethoden können auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden.
4. Lieferung
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 1-3 Werktagen nach Auftragsbestätigung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. zorluna liefert derzeit nur innerhalb Österreichs.
Sollte ein Produkt vorübergehend nicht lieferbar sein, werden wir Sie unverzüglich informieren und gegebenenfalls eine Alternative anbieten oder die Bestellung stornieren.
5. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (zorluna GmbH, Mariahilfer Straße 45, 1060 Wien, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
6. Geld-zurück-Garantie
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir eine 60-tägige Geld-zurück-Garantie. Wenn Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind, können Sie es innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt zurücksenden und erhalten den vollen Kaufpreis erstattet.
Die Rücksendung muss in der Originalverpackung erfolgen. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
7. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln der gelieferten Ware haben Sie Anspruch auf Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung). Schlägt die Nacherfüllung fehl, können Sie nach Ihrer Wahl Minderung des Kaufpreises oder Rücktritt vom Vertrag verlangen.
8. Haftung
zorluna haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Im Übrigen ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Cardioral ist ein Nahrungsergänzungsmittel und kein Arzneimittel. Es ersetzt keine ausgewogene Ernährung und einen gesunden Lebensstil. Bei gesundheitlichen Beschwerden konsultieren Sie bitte einen Arzt.
9. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Wien, sofern der Kunde Unternehmer ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Österreich hat.
11. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nicht bereit.
12. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB oder Ihren Bestellungen wenden Sie sich bitte an:
zorluna GmbH
Mariahilfer Straße 45
1060 Wien, Österreich
E-Mail: [email protected]
Tel: +43 720 115 890