Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

zorluna GmbH
Mariahilfer Straße 45
1060 Wien, Österreich
E-Mail: [email protected]
Tel: +43 720 115 890

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben und verarbeiten folgende personenbezogene Daten:

• Name und Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer)
• Lieferadresse
• Bestellinformationen und Kaufhistorie
• Kommunikation mit unserem Kundenservice
• Technische Daten (IP-Adresse, Browser-Typ, Geräteinformationen)
• Nutzungsdaten der Website (besuchte Seiten, Verweildauer)

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Abwicklung und Erfüllung Ihrer Bestellungen
• Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellungen
• Kundenservice und Beantwortung von Anfragen
• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
• Mit Ihrer Einwilligung: Zusendung von Werbeinformationen

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Erfüllung eines Vertrages
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Ihre Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Rechtliche Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Bestelldaten werden gemäß den handels- und steuerrechtlichen Vorschriften für 7 Jahre aufbewahrt.

6. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist:

• Versanddienstleister für die Zustellung Ihrer Bestellung
• Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Zahlungen
• IT-Dienstleister für den Betrieb unserer Website

Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

7. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Einschränkungsrecht: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung widersprechen
• Widerruf der Einwilligung: Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

8. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde in Österreich ist:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
E-Mail: [email protected]

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Website verwendet SSL-Verschlüsselung für die sichere Übertragung von Daten.

10. Cookies

Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.

12. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:

zorluna GmbH
Datenschutzbeauftragter
E-Mail: [email protected]
Tel: +43 720 115 890